Služby Hisurp | Zakázková řešení průmyslových klimatizací

Hero Intro

Od přizpůsobení a technické podpory po kontrolu kvality, ochranu dodávek a poprodejních služeb služba, HISURP poskytuje kompletní podporu pro projekty průmyslových klimatizací. Každý krok je řízen s jasné standardy, definované časové osy a praktická opatření v oblasti služeb, která zákazníkům pomohou nakupovat s důvěrou a pracovat s nimi mír mysli.

Trust Highlights

20 let ve specializovaných průmyslových klimatizacích
2 vlastní laboratoře
ISO/IEC 17025 akreditované laboratorní testování
Odpověď do 2 hodin
1-letá záruka

Předprodejní servis

Individuální řešení průmyslových klimatizací

Průmyslová klimatizace není univerzální. HISURP poskytuje profesionální přizpůsobení služby založené na skutečných provozní podmínky a požadavky na aplikaci.

Hodnotíme klíčové parametry projektu, včetně:

Uspořádání instalace;
Vzory použití;
Podmínky prostředí;

Podporujeme také přizpůsobení na míru v:

Funkce;
Vzhled;
Rozhraní;

To nám umožňuje poskytovat řešení, která lépe odpovídají skutečným potřebám aplikací a očekávání výkonu.

Přizpůsobení zaměřené na výkon

Přizpůsobením jednotek podle relevantních parametrů pomáháme optimalizovat:

Energetická účinnost;
Chladicí kapacita;
Kontrola hluku;

Naším cílem je dodávat řešení průmyslových klimatizací se stabilním výkonem, efektivní a spolehlivý provoz dlouhodobé užívání.

Silná schopnost vývoje produktu

HISURP se hluboce angažuje v oblasti specializovaných průmyslových klimatizací a klimatizací chlazení po dobu 20 let. Díky zkušenostem z různých průmyslových aplikací jsme schopni poskytnout přizpůsobené produkty a technické služby rychle a přesně.
Mezi naše silné stránky rozvoje patří:

Celoroční technologie chlazení pro ultra široké a extrémní podmínky okolní teploty;
Vysoce přesná technologie řízení teploty chlazení s přímou expanzí;
Procesní zpracování odolné proti prachu, korozi, výbuchu a vibracím technologie;

Mezi naše zdroje výzkumu a vývoje patří:

Nezávislý vývojový tým;
2 laboratoře, včetně jedné modernizované laboratoře;
Zaměstnanci výzkumu a vývoje s přibližně 10 lety zkušeností v oboru;
Nový cyklus vývoje projektu v délce 6 až 12 měsíců

Personalizovaná technická podpora

Náš tým úzce spolupracuje se zákazníky během procesu přizpůsobení, abychom porozuměli projektovat priority a poskytovat cílenější technickou podporu. To pomáhá zajistit, aby byla každá jednotka zarovnána s konkrétní požadavky na prostředí aplikace.

Výroba a kontrola kvality

Přísná kontrola kvality v každé fázi

Kontrola kvality se provádí v celém výrobním procesu, od získávání komponent ke konečnému uvedení do provozu před odesláním.

Řízení základních komponent

Základní komponenty pocházejí od předních domácích i mezinárodních značek. např. kompresory jsou k dispozici od:

Daikin
Panasonic
Copeland
Sanyo
Bitzer
Invotech
Vysoce

Vícestupňový proces kontroly

Abychom zajistili stálou kvalitu produktu, provádíme kontrolu v několika fázích:

Vstupní kontrola materiálu
Všechny příchozí materiály jsou před přijetím do skladu zkontrolovány.

Průběžná kontrola

Kontrola se provádí během výroby za účelem sledování kvality v průběhu výroby proces.

Tovární inspekce a uvedení do provozu

Každá jednotka je před odesláním testována a uvedena do provozu.

Laboratorní testování a zprávy

Naše laboratoř je akreditována podle ISO/IEC 17025 a může poskytovat testování výkonnosti výrobků. Po průchodu produktu testování, lze poskytnout zprávu CNAS.

Podpora kontroly třetí strany

Aby měli zákazníci před odesláním větší důvěru, podporuje HISURP také kvalitu třetích stran kontrola.

Aktualizace výrobního postupu

Během výroby poskytujeme aktualizace o průběhu výroby, aby zákazníci mohli sledovat stav jejich objednávek jasněji.

Model	množství	Technické odd.	Sourcing dokončen	Plech připraven	Plechový výměník tepla připraven	Tepelný výměník připraven	Závěrečné shromáždění	Přítlak	Elektrický	Uvedení do provozu	Balení
CAC-250	4	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	2025/11/25
CAC-600	10	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	25.11.2025, 5 sad 27. 11. 2025, 5 sad	25.11.2025, 5 sad 27. 11. 2025, 5 sad	2025/11/30
CAC-1900	8	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	hotovo	Začaly 4 sady, 4 sady očekávané 2025/11/22	2025/11/30	2025/12/3	2025/12/9	2025/12/12

Ochrana doručení a zásilky

Jasná dodací lhůta

Poskytujeme transparentní dodací lhůty na podporu plánování projektů.
Standardní modely: 30–45 pracovních dnů
Přizpůsobené modely: 60–90 dní
Přizpůsobené modely zahrnují přizpůsobení v:

Funkce
Vzhled
Rozhraní

Flexibilní obchodní podmínky

Podporujeme více obchodních podmínek, včetně:

FOB
CIF
DDP

Dodací podmínky lze flexibilně upravit podle potřeb zákazníka.

Ochrana obalu před odesláním

Abychom zajistili, že zboží dorazí v dobrém stavu, podnikáme následující kroky:

1. Kontrola kvality před balením
2. Před balením, personál kontroly kvality kontroluje každou položku. Jednou bez problémů s kvalitou jsou nalezen, je připojen štítek kontroly kvality. To potvrzuje, že zboží bylo předtím v dobrém stavu balení a odeslání.

2. Výběr způsobu balení
Vyhodnotíme velikost a hmotnost produktu a podle toho vybereme vhodný způsob balení.

3. Upevnění jednotky pro přepravní stabilitu
Jednotka je připevněna k základnímu rámu pomocí šroubů, aby se zabránilo pohybu během přepravy.

4. Ochranné výplňové materiály
Kartonové krabice, pěna a bublinková fólie se používají ke snížení vibrací a pomáhají předcházet povrchové škrábance během doprava.

Ochrana naložení kontejneru

Pokud zvolíte kontejnerovou přepravu, zajistíme:

Připravte si rozumný plán nakládání;
Komunikujte se zákazníkem předem;
Maximalizujte využití prostoru kontejneru během nakládání;
Použijte fumigované trojúhelníky k zajištění prázdných prostor a snížení pohybu nákladu během doprava.

Tato opatření pomáhají zlepšit bezpečnost lodní dopravy a snížit riziko přepravy.

Poprodejní servis

Mechanismus rychlé odezvy

HISURP má poprodejní servisní skupinu, která zajišťuje odpověď do 2 hodin poté obdržení žádosti o opravu.

Víceúrovňové řešení poruch

Poruchy se řeší podle závažnosti, aby se zlepšila účinnost odezvy a zkrátily se prostoje.

Obecné poruchy
Zákazníci se mohou nejprve podívat do návodu k použití. V případě potřeby HISURP okamžitě zařídí dálkové navádění pro opravu.

Chyby související s kvalitou
V případě závad způsobených problémy s kvalitou produktu může být domluven příjezd místního opraváře ve stejný den nebo na dálku vedení lze zajistit okamžitě.

Hlavní chyby
V případě větších poruch bude personál domluven, aby se na místo dostavil do 2 dnů.

Údržba a technická podpora

HISURP poskytuje služby dlouhodobé podpory, včetně:

Doživotní bezplatné technické poradenství;
Provozní manuály a technické materiály;
Dlouhodobé aktualizace a vylepšení bezplatných verzí softwaru;
Náhradní díly účtované za cenu nebo cenu výrobce.

Záruční politika

Bezplatná záruční doba: 1 rok
Během záruční doby poskytne HISURP bezplatnou výměnu za kvalitní díly problémy nebo poškození nezpůsobené nesprávným používáním.
K dispozici je také zvýhodněná doživotní placená záruka.

Pokyny na místě

Zaměstnanci HISURP mohou poskytnout pokyny k instalaci a opravě na místě bez poplatku za práci. Pokud jsou nutné opravy z Na personál HISURP se budou vztahovat příslušné místní poplatky.

Inteligentní a vzdálené služby

Pro jednotky vybavené inteligentními funkcemi poskytuje HISURP efektivnější servisní metody.

Jednotky s podporou IoT

Jednotky vybavené internetem věcí lze prostřednictvím platformy vzdáleně sledovat pro:

Vzdálené sledování
Provozní analýza
Včasné varování při poruše

Jednotky s povoleným dálkovým ovládáním

Jednotky vybavené dálkovým ovládáním mohou podporovat:

Vzdálená diagnostika
Optimalizace strategie řízení
Zjednodušená obsluha a údržba

Poradenství a školení pro zákazníky

Pro každodenní obsluhu jsou poskytovány podrobné ilustrované návody k použití údržbu.

Získejte bezplatnou konzultaci

Od přizpůsobení a vývoje produktů až po zajištění kvality, ochranu dodávek a dlouhodobé poprodejní podpora, HISURP se zavazuje poskytovat spolehlivý servis průmyslových klimatizací pro náročné aplikací.

Kontaktujte HISURP a prodiskutujte své projektové požadavky a potřeby přizpůsobených řešení.

Kontaktujte nás >

Servis